补卤头 发表于 2017-5-10 15:58:35

想跟伴侣相处更融洽?必学「洗碗精说话术」

想跟伴侣相处更融洽?必学「洗碗精说话术」

洗碗精说话术的第一步是要把话说清楚。如果你有用过天然的洗碗精,就会发现它有一种特殊的能力,就是把脏污、油水和碗盘分离,同时也不伤害肌肤。说话也是一样的,很多时候,「事实」或「需求」往往让人觉得忠言逆耳(就像是碗盘上的污垢),让听的人无法听入耳,但对方想要表达的需求可能很重要(就像油污附着的碗盘),这时我们就要像洗碗精一样拥有区辨并分离油污和碗盘的能力。

我们常把意见和事实混在一起,因此有必要分清楚「事实」、「意见」与「推论」的不同。例如,男朋友忘了妳的生日,这是事实,如果妳因此推论男朋友不在乎妳,可能就是一场争吵的开始了。

女:「你一点都不在乎我(意见)。」

男:「我怎么可能不在乎妳?妳在生什么气(意见)?」

女:「我没有在生气,你想太多了(意见)。」

男:「我哪有想太多?明明就是妳在生气、耍脾气(意见)。」

如果这时候彼此能把事实说出来,再加上自己的意见或推论,就可以减少纷争了。

女:「你忘了我的生日(事实),这让我觉得你一点都不关心我(推论)。我认为我们交往这么久,你不应该忘了我的生日(意见),所以我很难过(感受)。」

男:「啊,对不起!我居然忘了妳的生日(承认事实),让妳这么难过。但我很

在乎妳(意见),出国时,总是想着要买什么给妳(事实),让妳开心。妳心情不好,我也马上请假出来陪妳聊天(事实),怎么会不关心妳(意见)呢?」

女:「嗯!也对啦!每次我心情不好,你都会听我发牢骚(事实),这让我觉得你很在乎我(推论)。」

男:「忘了妳的生日,我也觉得很不应该(意见)。走吧!要吃什么我请客,向妳赔罪。」

温和地说出内心需求

虽然勇敢地把内心的需求表达出来,可以免去对方的猜测、避免误解,尽量做到心口合一,但是在表达方式上可以稍作变化和调整。特别是在亚洲的沟通文化中,非常重视保留对方的情面,有时用比较柔和的方式表达,显得较为谦虚和尊重对方,让人没有压力。

你可以比较看看以下的说话方式,哪一种让你感觉不好?

● 「下午要记得倒垃圾!」(命令)

● 「老公,下午请记得倒垃圾!」(要求)

● 「老公,可以麻烦你下午倒垃圾吗?」(请求协助)

其实,只要加上几个字,就可以让对话的温度有所不同。一项沟通的研究发现,结合权威与礼貌的对话是最有效的。过于权威的说话方式,虽然短时间可以让属下听从,但长时间容易造成对立或消极的抵抗。

所以,当我们需要别人协助时,直接说出需求会比闷在心里要好,但表达的方式,必须有礼貌与尊重。

今天开始,调整和伴侣的说话方式,可以让两个人的关系更加融洽!
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